常见问题
支持哪些付款方式？+
支持人民币付款，包括微信、支付宝、银行卡转账等主流方式。
GlobalPays 海外代付支持哪些平台？+
我们支持 200+ 海外平台，包括 ChatGPT、Claude、Cursor、Patreon、Apple App Store、Google Play、Steam、海外电商以及多数海外 SaaS。如果你的平台未列出，请直接联系客服确认。
整体流程多长？+
工作时间一般 30 分钟内响应，复杂代付 1-3 小时完成。礼品卡卡密通常 5 分钟内交付。
代付流程是怎样的？多久到账？+
提交需求 → 客服确认平台与金额 → 你完成人民币付款 → 我们 4–10 分钟内完成代付。AI 工具订阅、礼品卡通常 5 分钟内交付。
汇率如何计算？+
按当日汇率 + 服务费报价，不存在隐藏费用。
费用是怎么算的？有没有隐藏成本？+
代付费用 = 商品币种汇率 × 金额 + 服务费。我们在确认订单前会给出最终人民币金额，所见即所付，没有隐藏成本。
失败了会退款吗？+
代付失败（如平台拒收、卡被拒等任何非用户原因）将全额退款，已收手续费会一并返还。
国外大学申请费 / 学费可以代付吗？+
支持。WES、ETS、TOEFL、UCAS 等海外申请类付款均可处理。